近年來,物流管理與供應(yīng)鏈管理成為業(yè)界熱門詞匯。許多物流與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)班也雨后春筍般地應(yīng)運(yùn)而生,各種物流與供應(yīng)鏈管理的學(xué)術(shù)會議也頻頻召開,很多企業(yè)也開始嘗試實(shí)施供應(yīng)鏈管理。然而到底什么是物流管理,什么是供應(yīng)鏈管理,它們的區(qū)別是什么?這仍然是一個議論紛爭的話題,而且在很長的時間內(nèi)恐怕都不會形成一個統(tǒng)一的觀點(diǎn)。 現(xiàn)今在全球?qū)W術(shù)界、企業(yè)界對物流與供應(yīng)鏈管理的三種具有代表性的觀點(diǎn),分別是:異名同質(zhì)觀,統(tǒng)合觀,戰(zhàn)略觀。 異名同質(zhì)觀 持異名同質(zhì)觀的人士認(rèn)為供應(yīng)鏈管理與物流管理是同一本質(zhì),不同的名稱而已。物流管理本身是一個不斷變化和更新的概念。它從二戰(zhàn)時的軍事物流引伸到戰(zhàn)后的企業(yè)內(nèi)部物流,90年代再演化到跨企業(yè)的物流管理。物流管理是為了最大滿足客戶需求,而對產(chǎn)品,服務(wù)和相關(guān)信息從起源點(diǎn)到最終消費(fèi)點(diǎn)有效的,高效的流動和儲存進(jìn)行的計劃,實(shí)施與控制過程。而供應(yīng)鏈管理||常熟物流||則是在提供產(chǎn)品,服務(wù)和信息的過程中,對從終端用戶到原始供應(yīng)商之間關(guān)鍵商業(yè)流程進(jìn)行集成,從而為客戶和其它所有流程參與者增值。從理論上來說,這兩個概念并沒有太大的區(qū)別。北美各界雖然基本統(tǒng)一了對物流管理與供應(yīng)鏈管理的定義(物流管理是供應(yīng)鏈管理的一部份),但是歐洲卻堅持使用“物流管理”來表達(dá)供應(yīng)鏈管理的理念。 統(tǒng)合觀 持統(tǒng)合觀的人士認(rèn)為物流管理是供應(yīng)鏈管理的一部分。物流與營銷,運(yùn)作,采購,戰(zhàn)略策劃,信息技術(shù),銷售一起組成了供應(yīng)鏈。物流管理從來都是一個供應(yīng)鏈導(dǎo)向的概念,是對從起源點(diǎn)到消費(fèi)點(diǎn)的整個流程的管理。但在實(shí)際運(yùn)作中,物流部的職能大多只是||吳江物流||負(fù)責(zé)企業(yè)下游的運(yùn)輸與配送,遠(yuǎn)沒有達(dá)到其理論所涵蓋的范圍。面對這種大概念,小職能現(xiàn)象,有的人取其概念而將物流職能擴(kuò)大化,有的則取其職能而將物流概念縮小化。統(tǒng)合觀的人士因此采用了供應(yīng)鏈管理的新概念來實(shí)施新的管理理念,以區(qū)別于傳統(tǒng)的物流職能。 戰(zhàn)略觀 持戰(zhàn)略觀的人士認(rèn)為,供應(yīng)鏈管理并不是物流,營銷,運(yùn)作,采購的統(tǒng)合,而是這些領(lǐng)域的戰(zhàn)略成分的整合。比如說在采購部,一個長期采購合同的談判是戰(zhàn)略決策,而發(fā)出采購訂單是戰(zhàn)術(shù)行為。供應(yīng)鏈管理總監(jiān)會參與合同的談判,但不會參與采購訂單的生成與發(fā)送。同樣,在物流部,選擇一個第三方物流供應(yīng)商是一個戰(zhàn)略決策,而倉庫中揀選商品與包裝則是戰(zhàn)術(shù)行為。對戰(zhàn)略派人士來說,供應(yīng)鏈管理是協(xié)調(diào)企業(yè)之間的跨職能的決策。 在持戰(zhàn)略觀的企業(yè)里,通常會設(shè)立供應(yīng)鏈管理總監(jiān)的職位(有些企業(yè)也有信息資訊總監(jiān),如和光商務(wù)),直接向總裁匯報。這個部門與物流部,采購部,信息技術(shù)部,營銷部,客戶服務(wù)部會有很多的溝通與合作,但沒有上下級關(guān)系。各職能部門繼續(xù)管理日常的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)作,但戰(zhàn)略上的決策則必須由跨職能的供應(yīng)鏈管理部門來進(jìn)行研究和決定,并協(xié)調(diào)實(shí)施。由于供應(yīng)鏈管理總監(jiān)直接向總裁匯報,不隸屬任何職能部門,所以能不局限于職能部門的框架,能夠最大限度地尋求整個供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化,而不是某個單一部門的局部優(yōu)化。
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