物流信息化建設(shè)是貫穿于整個(gè)物流企業(yè)建設(shè)過(guò)程中的核心，物流信息化的重點(diǎn)是基礎(chǔ)信息的采集，還有信息的共享和交換兩個(gè)問(wèn)題。
在今天的中國(guó)很多物流企業(yè)中，各項(xiàng)資源成本，特別是人力資本大幅度上升，那么信息化是保障物流企業(yè)運(yùn)作高效，信息透明及降低用工成本的重要途徑。
然而，大多數(shù)的物流企業(yè)對(duì)于信息化的本質(zhì)，卻存在著許多誤解：
第一種是認(rèn)為只要配備了足夠的硬件，能上網(wǎng)收發(fā)郵件便算是信息化。
目前，隨著各實(shí)體運(yùn)輸企業(yè)(卡車(chē)公司)購(gòu)并加速，存在此類(lèi)認(rèn)識(shí)的物流企業(yè)越來(lái)越少，主要分布于經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的最基層運(yùn)輸企業(yè)。
第二種是認(rèn)為只要購(gòu)買(mǎi)一套或若干套“社會(huì)知名”軟件，并以軟件來(lái)“指導(dǎo)”運(yùn)作，就認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了物流信息化。
這是目前中國(guó)物流企業(yè)最普遍的觀點(diǎn)，認(rèn)為通過(guò)引入一些有知名度軟件，能規(guī)范企業(yè)自身業(yè)務(wù)。但物流業(yè)是個(gè)新興行業(yè)，本身并無(wú)行業(yè)規(guī)范，通過(guò)軟件來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)僅僅只是短期行為。加之物流本身又是一門(mén)邊緣學(xué)科，許多成長(zhǎng)型的物流企業(yè)常會(huì)發(fā)現(xiàn)軟件投入使用后僅僅過(guò)了一兩年便不能保障企業(yè)管理之需，因而再次更換，且每次更換均會(huì)導(dǎo)致物流企業(yè)一定時(shí)期的業(yè)務(wù)紊亂。
第三種是認(rèn)為引入“國(guó)際品牌”軟件，并引入其維護(hù)與二次開(kāi)發(fā)即可保障企業(yè)成功信息化。
付出了慘痛的信息化成本后，少數(shù)國(guó)內(nèi)物流企業(yè)意識(shí)到物流企業(yè)信息化是一個(gè)持續(xù)過(guò)程，開(kāi)發(fā)與后續(xù)的維護(hù)、二次開(kāi)發(fā)必需同步保障。于是，他們紛紛將眼光移向各國(guó)外大軟件公司，希望能實(shí)現(xiàn)一勞永逸。但當(dāng)物流企業(yè)完成第一期后突然發(fā)現(xiàn)國(guó)際軟件巨頭的維護(hù)及二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用不亞于購(gòu)買(mǎi)一套全新軟件，且不斷出現(xiàn)的客戶(hù)需求仍無(wú)法保障。
這種誤解不僅導(dǎo)致企業(yè)的信息成本損耗，并為其客戶(hù)帶來(lái)了物流需求保障不力，物流費(fèi)用虛增(物流企業(yè)的成本轉(zhuǎn)稼)問(wèn)題，甚至部分物流企業(yè)直接以軟件作為其高收費(fèi)的借口，嚴(yán)重背離了信息化的原則。物流企業(yè)的信息化反而構(gòu)成了“信息化陷阱”。
那么，物流信息化應(yīng)該怎么實(shí)現(xiàn)，究竟應(yīng)該達(dá)到什么樣的效果，這才是我們應(yīng)該深入考慮，物流全搜索認(rèn)為，要物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流信息化，必須做到：
第一、充份了解企業(yè)及客戶(hù)物流需求。
第二、高效率響應(yīng)物流企業(yè)自身及其客戶(hù)新增的物流需求，解決維護(hù)與二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用過(guò)高問(wèn)題。
第三、為物流企業(yè)所服務(wù)的無(wú)IT開(kāi)發(fā)能力的客戶(hù)提供IT保障，實(shí)現(xiàn)物流信息化的供應(yīng)鏈縱向整合。
最后，物流企業(yè)自有的IT團(tuán)隊(duì)能夠通過(guò)不斷優(yōu)化企業(yè)自身的信息平臺(tái)為其自身構(gòu)筑了一道強(qiáng)有力的“無(wú)形資產(chǎn)”，且隨著企業(yè)的成長(zhǎng)，不斷為社會(huì)及其客戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比的物流副加值服務(wù)。
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